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企业通常寻找具有成本效益的方法来优化创收，维护物理基础架构以托管服务器和应用程序以提供服务交付需要巨大的空间和前期资金，最重要的是，物理基础设施会产生额外的运营支出以进行定期维护，这对收入造成了沉重的损失。

云使企业能够使用虚拟资源执行业务运营，大大降低资本支出和运营支出，由于对硬件的依赖性较低，自然灾害或事故后产生的成本将大大降低。

什么是 CloudOps

云基础架构分为多个层：网络、服务器、存储和虚拟化。

CloudOps 包括为设置、监控和管理云基础架构而实施的一组流程或最佳实践，可优化云原生应用程序的性能，以实现无缝服务交付和最长正常运行时间。

CloudOps：DevOps 的衍生产品

• DevOps 是组织中使用的一种众所周知的方法，它是指开发和 IT 团队用于部署软件、发布软件更新和有效解决性能问题的过程系统。
• DevOps 是涉及持续开发、测试和集成的应用程序开发过程。它有效地缩短了开发周期的时间跨度。
• DevOps 优化了整个开发周期，通过提供通用平台或标准开发操作程序来促进团队之间的协作。

CloudOps 和 DevOps对比

CloudOps 的概念源自 DevOps，尽管 CloudOps 和 DevOps 之间有许多相似之处，但两者在目的和实施领域方面都不同：

• DevOps 用于自动执行和优化应用程序创建、部署和部署后任务，例如错误修复和增强功能。
• CloudOps 用于管理公有云或多云基础架构，并自动配置到基于云的应用程序。

CloudOps 和 DevOps 有两个共同的关键方面：

• 组织层面的共识
• 通过改变团队的运营方式来统一团队

在传统系统中，开发人员必须联系多个团队来设置平台，构建代码，测试它，最后实时运行它。

DevOps 已将这些不同的功能统一为一个单一的自动化功能，因此开发人员无需接触不同的团队即可在开发的不同阶段获得所需的内容。

CloudOps 利用 DevOps 的这一原则来自动化管理云环境的过程，包括设置云、使团队能够从集中控制访问数据，以及从单一管理平台监控整个基础架构。

云运维的基础：云迁移

云迁移至关重要，在很大程度上决定了 CloudOps 战略的成功与否，迁移的第一步是设置业务目标，然后将迁移策略与此目标保持一致，第二个是分析组织的业务需求哪种类型的云。

通常有三种变体：公共云、私有云和混合或多云。

例如，将非敏感数据移动到公共云是一种经济高效的方法，而组织可以将更安全的私有云用于具有敏感客户数据的客户关系管理 （CRM） 软件等应用程序。

对于邮件服务器，可以选择提供最优惠价格和需要的所有功能的供应商。同样，可以混合搭配云迁移策略，并采用多云方法来适应应用程序和工作负载。

云运维挑战

尽管云提供了各种好处，例如可扩展性、灵活性和敏捷性，但也存在一些风险。适当、精心规划的 CloudOps 策略将帮助管理员在风险成为潜在威胁之前解决这些风险。

• 安全性：云操作的一个重要方面是确保安全性。云提高了灵活性，使组织分布式员工能够随时随地远程访问资源。但这也可能危及数据安全性，因为更容易访问会使数据容易受到攻击。向人员授予基于用户角色的访问权限将改善问责制并防止此类安全问题。
• 填补技能差距：如果没有擅长管理云和 CloudOps 工具的熟练人员，CloudOps 可能会是一个不幸事件。在传统系统中，故障排除需要现场访问才能解决问题。
• 切入云：管理员需要精通处理基于云的工具，并拥有对可用资源的透彻了解，以便他们可以建议团队以优化的方式使用正确的工具和资源集。
• 可扩展性：可扩展性是物理硬件的主要限制，可以通过云来抵消，使用云可以轻松实现可扩展性并将资源重新分配到另一个工作负载，但是如果管理员在执行这些操作时不考虑它们将如何影响未来的资源，则最终可能会使某些关键应用程序缺乏资源，从而对服务交付产生负面影响。组织的 CloudOps 管理团队需要先正确分析资源分配和利用率趋势，然后再添加资源以纵向扩展或迁移应用程序或工作负载。

云运营策略的重要注意事项

• 供应商
• 自动化
• 基于共识的政策
• 冗余

供应商

云预配是指云供应商如何将云资源交付给客户。一种常用且经济高效的方法是自动预配，有时称为自我预配。

• 自动配置意味着用户可以按需向服务提供商请求必要的资源，并付费使用这些资源。通常，服务提供商在其网站上为用户持有一个帐户，来自客户企业的用户可以在其中登录，提出请求并获得请求的资源。
• 自动预配可防止过度预配，并帮助你在需要时获取资源。但有一个警告：向企业中的每个人授予无限制的访问权限可能会导致过度购买的风险。

因此，向用户授予基于角色的访问权限以访问资源至关重要。

自动化

企业过渡到云以实现零停机时间并无缝开展业务运营，自动化纠正措施和安全检查有助于保持最长的正常运行时间，并让客户享受不间断的服务。

基于共识的政策

在过渡到云之前，公司需要与所有相关的关键决策者和利益相关者进行深入的内部讨论，CloudOps 引入了在管理云环境时必须实施的常见实践和流程，因此组织内的所有团队都必须同意并采用这些条款，以确保成功的 CloudOps 策略。

冗余

公司过渡到云的一个主要原因是享受高可用性和零停机时间。为此，管理员需要将冗余或备份系统作为 CloudOps 策略的一部分，以便组织的应用程序即使在发生意外停机或在计划内维护和补丁升级期间也能正常运行。

全面的云监控工具

除了迁移之外，云运营监控是有效的 CloudOps 战略的重要组成部分。大多数顶级供应商都提供自己的CloudOps解决方案，例如Azure Monitor for Azure和CloudWatch for AWS，但是，如果拥有多云或混合云基础架构，则仅依靠一种云监控解决方案可能无效。

OpManager Plus 是一个全面的监控解决方案，支持广泛的供应商，让管理员在单一管理平台中了解多云或混合云性能的性能。

OpManager Plus 适用于希望覆盖IT所有四个层面的企业：安全性，应用程序，服务器和存储以及网络，它的一些主要功能是：

• 监控基于云的应用程序。
• 通过防火墙日志监控和分析确保合规性并保护您的网络。
• 监控网络设备，如路由器和交换机。
• 提供带宽模式和流量性能的实时可见性。
• 监控托管云生态系统的底层存储设备和服务器。